国网寿宁县供电公司:主动上门服务 助推公司发展

2019-05-15 12:53  来源:人民网
 

你好,一码办电,足不出户,一码微信扫码直达电力网厅,便捷提供交电费、查停电、搜网点、订信息、答疑问等日常用电服务。”

“可以办理新装、增容、更名过户等用电申请及变更、故障报修、下载电费发票、交业务费等各类用电业务。”

513日,寿宁公司托溪供电所党员服务队走进恒源茶厂,向客户详细讲解一码办电、智能缴费的用法和特点,引导客户使用灵活、安全、方便的操作,实现“一趟不用跑,最多跑一趟”的办电新服务。

据了解,该公司立足以“客户为中心”,通过多措并举,设立咨询台、发放宣传单、走村入户等方式推广“一码办电”业务,并向群众演示讲解具体操作方法,直观地向群众展示“一码办电”带来的便捷,为客户带来了效率和服务的提升。

下一阶段,该公司还将组织员工深入各乡镇、社区、企业,进一步加大“一码办电”的推广力度,持续提高服务客户水平,不断赢得客户的理解信任和支持,为公司健康发展营造良好的社会环境。(李腾飞)

 
(责编:何曾洁)

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