国网延安供电公司:明察暗访助力整治营商环境

2019-11-08 17:41  来源:人民网
 

近日,国网延安供电公司监察审计部组织人员对供电所、营业厅营销服务工作开展明察暗访,深入纠正营销服务中突出的问题和薄弱环节,进一步推动深化整治营商环境供电服务提质提效。

此次检查采取不打招呼、现场反馈的形式对冯庄、蟠龙、青化砭、甘谷驿4个供电所、营业厅进行现场检查,重点检查了学习落实《国网延安供电公司全面开展深化整治营商环境供电服务工作方案》情况、相关职能部门、管理人员对优化营商环境工作监督检查情况、优化营商环境七条纪律执行情况、一线服务人员主动服务意识、窗口人员履职尽责、纪律执行、业扩报装工作、故障抢修记录以及《陕西省电力公司供电所廉政风险防控实施细则》的学习落实等方面情况,并组织对新报装5户客户进行了电话回访。期间,检查组对发现的9个问题进行了现场反馈,下发整改建议书8份,限期整改落实。

​朱盼盼

(责编:何曾洁)

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