中秋雨绵绵 电力抢修“暖人心”

2019-11-08 17:53  来源:人民网
 

——记国网洛川县供电公司:2019年中秋值班工作侧记

“露从今夜白,月是故乡明”。2019年9月15日,又是一年中秋假期,连日来的绵绵秋雨,使人们未能欣赏到美丽的月色。当大家纷纷选择外出游玩或与家人把酒赏月共庆佳节之时,国网洛川供电公司员工却主动放弃与家人团聚的机会,奋战在各自的工作岗位上,他们冒着瓢泼大雨忙碌在乡村、山间道路上,为客户处理一起起用电故障,用电力人的默默付出,照亮万家灯火团圆之夜,“暖心”的服务赢得客户称赞。

只要客户需要, 我们随叫随到

​“是城区供电所吗?这大过节的,家里没有电,可咋办”9月13日,家住凤栖街道办的屈家河村村民屈树林打来报修电话。

“不要着急,我们马上就来”。说完,值班人员刘鑫、张永军、郑文忠驾驶车辆赶往屈家河村。

打完电话,屈树林心里犯起了嘀咕,连日来的大雨使村民们出行都不便,加之该村又地处川道,距离供电所约10公里,为了一户用电,供电所的员工会抢修吗?他的心一直悬着。

可他不知道,值班员们已经冒雨起程了。在他们的心里:你用电,我用心。不仅是一句服务口号,更是一句需要用行动践行的承诺。抢修车在大雨中快速行驶,不到20多分钟便到了村口,由于村里巷道部分是土路,大伙只好打着雨伞徒步进村。经过对他家线路排查,原来是由于节日里家里大功率电器同时开启,导致用电负荷过大,电表出线线径过细引起短路而停电。虽然表后出线不隶属于供电所抢修范围,但晚上就是中秋佳节,值班员们二话没说,主动帮助他更换了新的线路。

电来了, 屈树林和家人乐滋滋的,临走时,硬是送给了他们几个月饼,感谢冒雨抢修的电力员工,谢绝他的好意后,值班员们又赶往安民村另一处报修的客户家里。

瓢泼大雨不停下,百余客户突断电

“122洛冯线路蒋村支线出线接地信号,请快速查明故障原因”9月14日中午1时20分左右,该公司配电运检班班长杜鹏、值班员曹凯接到电力调控中心故障指挥命令。值班室外雨越下越大,丝毫没有停下的意思,而蒋村支线承担着蒋村、好音两个村组400余客户供电,停电会给节日里群众的生活、几家养鸡厂生产等带来诸多不利。他们没有多想,拿上安全工器具和材料,急速驾驶抢修车赶往。一路上,来来往往快速闪过的车辆,不时溅起足够高的水花,没有人会停下脚步。可蒋村支线大多架设于果园处,抢修车只能边行驶边停,人只能徒步进果园巡线。顺着线路的走径,他们一边用手抓着树枝,一边深一脚、浅一脚踩在松软的地里,仔细检查每基电杆、每条线路、每台配变上有无异常,每一步都显得异常沉重,衣服被雨水湿透,可他们全然不顾。在巡至好音村时,车辆被深深陷进了一处新修的土路上,可故障点还没有找到,他们只好从附近的村民处拿来砖块、借来铁铲等工具,与前来支援抢修的营业班员工荆博、王桥,与不约而同赶来帮忙的村民们一起,把车辆从泥坑里推出来,在巡至60余基电杆后,发现铁塔公司专变的避雷器被击穿,立刻对故障点进行了抢修。看到站在大雨中衣服湿透、浑身裹满泥巴的电力员工,村民们纷纷竖起大拇指:电力员工,你们是好样的。

风雨无阻,光明先行。不论是距离供电所30公里之外的菩堤乡下高塬村,还是在农村留守的老人家里,只要客户一个报修电话,电力员工都义不容辞去抢修,因为他们深深懂得,越是在节日里,客户越需要用电,他们也更加忙碌。一样的节日,不一样的过节方式,他们正在用自己的行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,而群众的“暖心”称赞,是他们前进路上不竭的动力。

(责编:何曾洁)

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